Köp- och leveransvillkor
FÖRETAGET
Fogelstareservdelar.se
(Marin och Trailer i Uppsala AB)
Box 10069
750 10 Uppsala Organisationsnummer: 556598-1874
Företaget innehar F-skattsedel
ORDER
Gör din beställning i vår webshop www.fogelstareservdelar.se
Beställningar bekräftas av fogelstareservdelar.se med ett kvitto som skickas till den e-postadress du angivit vid orderläggningen. Normal leveranstid efter erhållet kvitto är 2-6 arbetsdagar.
PRISER
Välj om du vill se våra priser med eller utan moms genom att klicka i valet ovanför kundvagnsymbolen på hemsidan
Samtliga priser i SEK (svenska kronor), utan fraktkostnad
Aktuell momssats 25%
Vi förbehåller oss rätten till ändringar av priser och specifikationer utan föregående avisering
LEVERANSER
Leverans sker med Post Nord till omdud, hemadress eller terminal
Alternativt med Schenker eller DHL till ombud eller terminal
LEVERANSTID
De flesta produkter är lagervaror och då sker normalt leverans inom 2-6 arbetsdagar. Med reservation för slutförsäljning trots att varan är köpbar i webshopen, i sådant fall återkommer vi med leveranstid.
Vi friskriver oss från skyldighet att ersätta köpare vid leveransförseningar
TILLÄMPNING OCH KONSUMENTKÖPLAGEN
Försäljningsvillkoren gäller för de köp du som konsument eller företag ingår med Fogelstareservdelar.se. Vi tillämpar bestämmelserna i konsumentköplagen (SFS 1990:932) som innehåller utförliga i allmänhet tvingande regler om konsumenters och säljares rättigheter och skyldigheter, Distans- och hemförsäljningslagen (SFS 2005:59) och Pul Personuppgiftslagen (SFS 1998:204). Följande bestämmelser anknyter till och kompletteras av konsumentköplagen
AVLÄMNANDE OCH RISK FÖR VARAN
Om inte annat avtalats ska konsumenten hämta varan hos säljarens ombud. Om säljaren ska leverera varan till konsumenten ska konsumenten svara för fraktkostnaden, såvida inget annat överenskommits. Konsumenten ska därvid ta emot varan på avtalad tid och plats
Om konsumenten inte hämtar varan enligt överenskommelsen, eller vid leverans till honom, inte tar emot varan på avtalad tid, ska han ersätta säljarens tilläggskostnader
Risken för varan övergår på konsumenten när varan avlämnas
TRANSPORTSKADA
Det åligger mottagaren att vid avhämtning noga granska varan och omgående och på plats anmäla ev. transportskada till transportören och också till Fogelstareservdelar.se. Vid en senare anmälan är inte fraktföretaget skyldig att ersätta skadan
FEL
Frågan om varan är felaktig regleras utförligt i 16-21a §§ KKL
Säljaren svarar för att varan är felfri när den avlämnas. Säljaren ansvarar inte för försämring (bristfällighet) som uppkommit därefter t ex genom förslitning av förbrukningsdetalj, försummad eller felaktig skötsel, att varan använts till annat än den är avsedd för, att olämpliga åtgärder eller obehöriga ingrepp vidtagits, att bruks- eller monteringsanvisningar inte följts eller att felaktig montering av annan än säljaren utförts
GARANTI
På samtliga produkter i vårt sortiment lämnar vi 1 års fabriksgaranti
Villkor enligt Konsumentköplagen KKL (SFS 1990:932)
REKLAMATION
Reklamation av vara ska ske skriftligt via e-post till info@fogelstareservdelar.se
Reklamation ska delges säljaren inom skälig tid efter det kunden märkt eller bort märka felet. Reklamation gjord inom två månader från det att felet märkts ska anses ha lämnats i rätt tid
Konsumenten ska kunna uppvisa köpehandling eller kvitto som styrker att varan köpts hos säljaren
REKLAMATION/ PRIVATPERSON
Har garantitiden löpt ut ligger det på köparens ansvar att visa att felet fanns vid leveranstillfället
Konsumentköplagen ger dig som kund tre års reklamationsrätt mot ursprungligt fel på varan
REKLAMATION/ FÖRETAG
Har garantitiden löpt ut ligger det på köparens ansvar att visa att felet fanns vid leveranstillfället. Konsumentköplagen ger företag två års reklamationsrätt mot ursprungligt fel på varan
ÅNGERRÄTT PRIVATPERSON OCH FÖRETAG
Privatpersoner har, enligt Distans- och Hemförsäljningslagen, 14 dagars full ångerrätt
Vill du ångra ett köp ska du skriftligen anmäla detta till info.@fogelstareservdelar.se
Ångerrätten gäller ej för:
- Specialbeställda eller specialanpassade produkter
En förutsättning för återbetalning är att varan är oanvänd, i originalskick och i förekommande fall förpackad i det ursprungliga emballaget
Företag saknar ångerrätt och beställningar gjorda till Marin och Trailer är därför bindande
FÖRETAGSFAKTURA
Kreditprövning: Vid ansökan om betalning via företagsfaktura genomförs sedvanlig kreditprövning, vilket kan innebära att en kreditupplysning inhämtas.
Betalningsvillkor: Förfallodatum och övriga villkor för företagsfaktura framgår av fakturan. Vid fakturabetalning ska betalningen ha mottagits senast 30 dagar från fakturadatum. Vid dröjsmål med betalning tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta om 2% per månad från förfallodatum till dess full betalning sker.
Överlåtelse: Samtliga företagsfakturor kommer att överlåtas till Svea Bank AB, 556158-7634 (”Svea Bank”). Alla betalningar med anledning av fakturan ska erläggas till Svea Bank.
GDPR: Vid betalning via företagsfaktura kommer fakturan att överlåtas till Svea Bank AB och vi delar då företagskundens personuppgifter med Svea Bank. Svea Bank är personuppgiftsansvarig för de fordringar som vi har överlåtit till Svea Bank. För detaljerad information om Svea Banks behandling av personuppgifter, vänligen läs vidare i Sveas dataskyddsinformation som finns tillgänglig på https://www.svea.com/dataskydd eller kontakta Svea via post 169 81 Solna, telefon 08 – 514 931 13 eller swp@svea.com. Dataskyddsombud nås på privacy@svea.com.
RETURER
Vid returfrakt står köparen för fraktkostnaden.
Postförskott/efterkrav för returer till Fogelstareservdelar.se godkänns ej och löses därför ej ut.
Återbetalning till kund sker när den returnerade varans skick godkänts av säljaren.
PRODUKTINFORMATION
Fogelstareservdelar.se förbehåller sig rätten till ändringar i priser och specifikationer utan föregående avisering
Produktbilder i vårt marknadsföringsmaterial kan ibland innehålla extrautrustning som ej ingår i standardprodukten. I sådant fall är det den skriftliga specifikationen i anslutning till bilden som gäller
Vi frånskriver oss ansvar för förändringar i produkter som ej aviserats oss av tillverkare eller generalagent och som därför ej framgår av vårt bildmaterial
FORCE MAJEURE
Vid omständigheter utanför Marin och Trailer AB kontroll som ändrad lagstiftning, strejk, blockad, myndighetsåtgärder, naturkatastrofer, sabotage, krig, terrorism, brand, översvämning eller liknande händelser äger Marin och Trailer AB rätt skjuta upp fullgörandet av köpeavtalet så länge omständigheterna föreligger. Om sådan försening överstiger 2 mån äger båda parter rätt att häva avtalet med omedelbar verkan utan någon skyldighet att erlägga skadestånd
PERSONUPPGIFTSLAGEN
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL)
SMS-UTSKICK
Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order
TVIST
Eventuella tvister löses i första hand i diskussion med vår kundtjänst. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer och hänvisar i övrigt till Europeiska kommissionens verktyg för tvistlösning på nätet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/